المقدمة: الوضع الاجتماعي والهوية الاجتماعية
غالبًا ما يُطلب منك عند لقاء أشخاص جدد أن تُسأل “ماذا تعمل؟”. الناس يتوقعون منك أن تجيب بهذا الجواب “أنا [مهنة]”. بالطبع، هذا السؤال يهدف إلى تحديد “الوضع الاجتماعي” الخاص بك. إذا كنت محاميًا، هناك فرصة لزيادة وضعك الثروة مقارنة بكونك راهبًا. استخدمت بوجه قصد رئيسي كلمة “راهب” لأظهر لك أن “الوضع الثروة” ليس هو نفسه “الوضع الاجتماعي”: في العديد من البلدان، أن تكون راهبًا هو وضع اجتماعي أعلى من أن تكون محاميًا (على الرغم من أنني لا أعرف أي من هاتين المهنتين هي الأكثر إزعاجًا!).
نستطيع أن نفهم أن “الوضع الثروة” هو جزء فقط من “الوضع الاجتماعي” (الموقع بالنسبة لموقف الآخرين)، والوضع الاجتماعي هو جزء فقط من “الهوية الاجتماعية” الخاصة بك. يمكن أن يتم التوريث من “الوضع الثروة”. كما أدعي منذ سنوات، هناك ثلاثة أنواع من المغتربين: المحترفين، الذين يُرسلون من قبل شركتهم إلى بلد ما؛ المغامرون، الذين يجدون أن بلدًا ما يستحق العناء ويكافحون للعثور على وظيفة هناك؛ والهواة، أبناء الأثرياء الذين يحاولون العثور على طريقة في حين ينفقون أموال العائلة. “الوضع الاجتماعي” يمكن أن يُغتنم: هناك العديد من الأمثلة على الأشخاص الأغنياء الذين اكتسبوا وضعًا اجتماعيًا عاليًا بفضل إنجازاتهم (حتى لو كان يمكن تشابك “الوضع الثروة” و “الوضع الاجتماعي” بالنسبة للرياضيين أو الكتّاب العالميين، على سبيل المثال). فماذا عن “الهوية الاجتماعية”؟
الهوية الاجتماعية
التعريف
الهوية الاجتماعية تختلف عن الهوية (فيديو قصير حول الهوية هنا). حتى وإن كان بإمكاننا تعريف الهوية الاجتماعية بطريقة غامضة (مثل هنا، أفضل التعريف الذي قدمته How Stuff Work: “الهوية الاجتماعية تتعلق بكيفية تحديد هويتنا بالنسبة للآخرين وفقًا لما نمتلكه من مشتركات.” الهوية الاجتماعية هي جزء من ثقافتك الخاصة التي ورثتها ونمتت.
حياتك المهنية يجب أن تكون جزءًا فقط من هويتك الاجتماعية
من المألوف سماع أن الكثيرون منا يقضون 8 أو 10 ساعات في العمل، 5 أو 6 أيام في الأسبوع. وفقًا لهذا الافتراض العادي، يجب أن نعتبر هذا الوقت جزءًا رئيسيًا من حياتنا ويجب أن يُعتبر جزءًا رئيسيًا من هويتنا الاجتماعية.
موضوعي هو أن الأموار المحظوظة، أولئك الذين يدرسون ويستفيدون من تقاعد تقاعدين، يبدأون العمل (بدوام كامل) في منتصف عقدهم الثاني ويتقاعدون حوالي سن الـ 65، تقريبًا 40 عامًا من حياة العمل. مواطنو أكثر البلدان تقدمًا سيعيشون لأكثر من 82 عامًا. مما يعني أن لديهم على الأقل 42 عامًا من حياتهم ليس يعملون فيها. الناس عادة ما يعملون 5 أيام في الأسبوع، 52 أسبوعًا في السنة، لمدة متوسطة تبلغ 37.2 ساعة في الأسبوع (OECD و OECD). وهذا يعني أنه في المتوسط، سنقضي فقط 10٪ من حياتنا بالكامل في العمل!
أليس من الأجدر بنا بالتالي أن نعتبر فقط 10٪ من هويتنا الاجتماعية قد تم تحديدها من خلال مهنتنا؟
الشخصية هي مسألة فردية
الشخصية تصف أنماطك الفريدة. نحن نعلم الآن أن اتصالات دماغنا فريدة بشكل رئيسي، حتى إذا كنا 8 مليارات شخص على وجه الأرض. في الواقع، لدينا معظم الوقت 100 مليار خلية عصبية في دماغنا (نعم، حتى أنت!) ويعتبر أنه في مربع سم مربع واحد فقط من دماغنا، هناك 10.000 مليار اتصال عصبي (الاتصال بين طرف الخلية العصبية وإما خلية عصبية أخرى أو خلية عضلية أو غدة، حيث تمر الإشارات العصبية). خريطة اتصالاتك العصبية فريدة. هذا هو السبب في أنك أنت، وهذا هو السبب في أن التوائم حتى ليس لديهم سلوك مطابق تمامًا 100٪ من الوقت.
غباء “صفات القادة العظماء”
وهذا هو السبب في أن تعليمك لصفات “القادة العظماء” ليجعل منك قائدًا هو أعظم حماقة على وجه الأرض. دعونا نكون واضحين: ليس هذا الأمر سخيفًا من قبل أولئك الذين يرغبون في بيع “تدريب القيادة” الخاص بهم بفضل هذه الحجة. إنه سخيف منك أن تصدقه! يمكنك أن تأكل نفس الطعام، ترتدي نفس الملابس، تقلد أي من سلوكهم: لن تصبح أبدًا وارن بوفيه أو إيلون ماسك. لأن كل ما يفعلونه، كل ما يفكرون فيه، كل ما يتخيلونه يأتي من دماغهم (استغرق الأمر وقتًا لفهم هذا الكشف!). ودماغهم مكون من اتصالاتهم العصبية، بنيت بفضل تاريخ حياتهم: ما تعلموه وكيف معالجوه، ما شعروا به، تحملوه، كرهوه، أكلوه، شربوه، تدخنوه أو شموه… لا يمكنك أن تكون ذات الذات الفريدة الأخرى منك. الصفات التي ستجعل منك قائدًا عظيمًا هي الصفات المرتبطة بشخصيتك، ليست صفات الآخرين: يمكنك أن تمتلك الصفات الكاملة، الـ 10 صفات التي تمتلكها ماسك، ولكن تظل قائدًا غبيًا إلى الأبد!
العادات الجيدة ومغادرة منطقة الراحة
هذه هي واحدة من حماقات نسمعها كثيرًا من قبل “الملصقين بدون رؤية”. كما أكرر غالبًا، عندما تجلب قطة إلى منزل جديد، ستجد مكانًا للإختباء، ثم ستوسع منطقة راحتها حتى تشعر أن أنت تعيش في بيتها . دماغنا مصمم لتطوير الروتين. نعلم الآن أن الرحلاء القديمين ليسوا يتجولون: إنهم يتبعون مسارات! لأنهم لا يمكنهم أن يعيشوا بشكل دائم في بيئة مجهدة. لذا “اترك منطقة راحتك” هو ترتيلة لا جذور لها لدى المديرين، وتعني فقط: “سواء أعجبتك أم لا، ولكن افعلها لأني أخبرتك بذلك”. الغريب في الأمر هو أن نفس الأشخاص الذين يخبرونك بأن تترك منطقة راحتك هم نفسهم الذين يخبرونك بأن تتبنى عادات “جيدة”. إذا، ماذا؟ لنكن منطقيين: إذا قمت بتطوير عادات، سواء كانت جيدة أم سيئة، ستطور منطقة راحتك. لماذا في العالم ستقوم بتطوير عادات فقط من أجل أن تتركها جميعًا مع “منطقة راحتك”؟! إما أن تطور روتينًا أو تجوب في كل مكان للتأكد دائمًا من أنك تشعر بعدم الأمان: ما لم يكن لديك اضطراب انفصالي، فلن تتمكن من القيام بكليهما!
تدريبات القيادة
يمكنني رؤية الكثير من برامج التدريب أو التدريب تلقي هذه الأنواع من المطالب المتناقضة أو محاولة تشويه سلوكك الخاص من أجل خدمة الاحتياجات الأعلى. بالنسبة للأعلى، قد ترغب في فهم الشركات. لأن أولئك الذين يدفعون هم الشركات. وهذا هو السبب الرئيسي الرئيسي لعدم نجاح تدريب القيادة. السبب الثاني الرئيسي لعدم نجاحها هو أن الكثير منها يعتمد على إحصائيات متحيزة. عادةً، ترسل الأسماء الكبيرة دراسات إلى شبكتها الضخمة وتسأل الأسئلة لـ “القادة”، مفترضة أنه إذا كنت مديرًا تنفيذيًا من شركة مصنفة ضمن أعلى 500 شركة، يجب أن يعني أنك قائد عظيم. هذا لا يزال يحتاج إلى إثبات! ثم، وهنا ننسى أن دماغك ليس مثل دماغات الآخرين، هناك نقص أساسي في البروتوكولات: الترابط لا يعني السببية. أو بالكلمات الأخرى: هل أنت قائد عظيم لأنك تعمل على تحقيق متطلبات x، أم هل تحقق متطلبات x لأنك قائد عظيم؟ يمكنك ملاحظة هذا النقطة الضعيفة في العديد من الدراسات شبه العلمية. قد تطلب الدراسة الحقيقية من القادة عن عاداتهم عندما يبدؤون في دور معين، ثم تسألهم بعد سنوات عندما يكونون ناجحين أو عندما يفشلون.
لمواجهة هذا السوء غير المفكر، طورت الشركات ثلاثة أنواع من تدريب القيادة:
النوع 1: تدريبات الإدارة
سيقوم تدريب القيادة هذا بتجميع مفاهيم الإدارة والأمور البسيطة. إنها محاولات لإجراء ما يشبه MBA فائقة الصغر. المشكلة هنا هي أن “إدارة” الأعمال ليست قيادة.
النوع 2: محاكاة القائد الكارزمي
عادةً، تعتمد هذه التدريبات على الخبرة الشخصية لقائد ناجح. ستتدرب لتصبح قردًا جيدًا وتقلد الشخص الكارزمي (انظر الفقرات السابقة).
النوع 3: السحر، والجُرَم، والأديان
بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في تقديم تدريبات القيادة دون أن يكونوا لديهم فكرة عما يمكن أن يكون، هناك حلاً متعددة بفضل الفلسفات أو الأديان الغريبة، ومن ضمن الأشهر، الوعي أو “الاتفاقات الأربع” لدون ميغيل رويز. هذا الكتاب الأخير قرأته. النقطة الجيدة هي أنه قصير وسهل القراءة. النقاط السيئة تكمن في أنه كتب بشكل فظيع، إنه مجرد مجموعة من البيانات العادية، والأكثر من ذلك هو أن “المعرفة” لهذا القائد جاءت إليه من خلال “الوحي الإلهي”. حسنًا، أنت حر، حسنًا، ولكن بجد… القيادة من خلال الوحي الإلهي؟!
لماذا يجب عليك البحث عن تدريبات تركز على الشخص
تدريبات الزومبي
أعتقد أنك شاهدت “الموتى السائرون” أو “اخشى الموتى السائرون” أو “صراع العروش” أو على الأقل واحدة من العديد من الأفلام التي تحتوي على الموتى السائرون. لذلك ربما تكون مألوفًا بالموتى السائرون. الموتى السائرون يتبعون الأصوات عادةً، وعادةً ما يجتمعون في مجموعات، وليس لديهم شخصية. نحن عادةً ما نجهل سبب سيرهم، لكنهم يسيرون. أو ربما يتجولون. في لعبة العروش، حاكم “المشي البيضاء” (ملك الليل) هو الوحيد الذي يفكر. هل حقًا يجب علي أن أذهب إلى مزيد من الاستعارة في هذا التشبيه؟
من الجميل دائمًا أن تهرب من المكتب، وتستمتع بوجبة غداء مجانية، وتلتقي ببعض الأشخاص الجدد. ومع ذلك، يجب أن تسأل نفسك ما هو الغرض من هذا التدريب أو التدريب: هل سيمكنك من تطوير مهاراتك بشكل عام، أم أنه متوجه بشكل صارم نحو الشركة؟ يجب ألا يهدف تدريب شخص ما إلى جعل الأشخاص يناسبون مربعًا معينًا ولكنه يجب أن يوسع وعيهم الذاتي ويطور مهاراتهم. عندما تتبع تدريب شخصية كارزمية على سبيل المثال، فإنك لا توسع وجهات نظرك: بل تحاول أن تصبح تمثيلًا لهذا الشخص. كما قلت أعلاه: هذا أمر مستحيل. عندما تتبع تدريبًا لا يخبرك بالآراء المتنوعة حول موضوع معين، أو الاختلافات في الأساليب، أو المناقشات أو الخلافات، عندما يخبرك هذا التدريب “هكذا يعمل، افعله بهذه الطريقة، لأن لدينا الحقيقة”، فإنك تصبح زومبي، متابع للثقافة دون التفكير بنفسك وترك الملك الليل يتردد في دماغه.
حتى الآن، لم يجد أحد الحقيقة النهائية في أي مجال من مجالات تطوير الوظائف: هناك مساحة لك لتطوير فلسفتك الخاصة.
تدريبات تركز على الشخص
قال نيتشه أن الفلسفة مجرد سيرة ذاتية. أعتقد أنه عندما تقوم بالتسجيل في تدريب أو تدريب، يجب عليك تطوير فلسفتك الخاصة في العمل، وتحديد هويتك الاجتماعية الخاصة، وليس مجرد مطابقة رأي الشركة. هذا هو السبب في أنني أدعي للقادة منذ بداية مرافقتي أن تدريب القيادة والتدريب ليسا حول تعليمهم أي شيء حول الإدارة أو القيادة: غالبًا ما يعرفون أكثر مني في هذه المواضيع. نركز على شخصيتهم وبيئتهم العملية المفضلة (التي غالبًا ما يجب تحديدها) وأسلوبهم، سواء كان ذلك بشأن القيادة أو التفاعل الثقافي.
لأننا نريد العمل معك ليس فقط على 10% من حياتك التي تمضيها في العمل، لأننا نعتقد أن لديك أفضل الحلول فيما يتعلق بوضعك. وفوق كل شيء، لأننا نريد مساعدتك في تطوير وظيفتك التي ستجعل حياتك أفضل!
هالوين سعيد!
Humans see themselves as rational beings when eventually they are rationalizing beings: once they have done something, they are able to find rational reasons a posteriori to justify what they did. In my opinion, this is not to mistake with excuses, which are poor reasons given by people who didn’t do or succeed in something…