¿Los entrenamientos corporativos buscan crear empleados con cerebro de Muertos Vivientes?

Introducción: estatus social e identidad social

A menudo, cuando conoces a personas nuevas, te preguntarán “¿a qué te dedicas?” Las personas esperan que respondas con “Soy [profesión]”. Por supuesto, esta pregunta busca definir tu “estatus”. Si eres abogado, hay posibilidades de que tu estatus de riqueza sea más alto que si fueras monje. He usado intencionadamente la figura del monje para mostrarte que el estatus de riqueza no es igual al estatus social: en muchos países, ser monje es un estatus social más elevado que ser abogado (¡aunque no sé cuál de estas dos profesiones es la más molesta!).

Podemos entender que el estatus de riqueza es solo una parte del estatus social (posición en relación con la de los demás), y el estatus social es solo una parte de tu identidad social. El estatus de riqueza se puede heredar. Como he afirmado durante años, hay tres tipos de expatriados: los profesionales, enviados por su empresa a otro país; los aventureros, que encuentran un país que vale la pena y luchan por encontrar trabajo allí; y los dilettantes, hijos de papi tratando de encontrar un camino mientras gastan el dinero de la familia. El estatus social se puede conquistar: hay varios ejemplos de filántropos, escritores, artistas y deportistas que han alcanzado un alto estatus social gracias a sus logros (incluso si, en el caso de atletas o escritores de renombre mundial, por ejemplo, el estatus de riqueza y el estatus social pueden estar entrelazados). ¿Y qué hay de la identidad social?

Identidad Social

Definición

La identidad social difiere de la identidad (video corto sobre la identidad aquí). Aunque podemos definir la identidad social de una manera oscura (como aquí), prefiero la definición de How Stuff Work: “La identidad social se relaciona con cómo nos identificamos en relación con los demás según lo que tenemos en común”. La identidad social es una parte de tu propia cultura heredada y cultivada.

Tu vida profesional debería ser solo una parte de tu identidad social

Es común escuchar que muchos de nosotros pasamos 8 o 10 horas en el trabajo, 5 o 6 días a la semana. Siguiendo este supuesto habitual, deberíamos, o deberíamos, considerar este tiempo como una parte importante de nuestra vida y debería ser considerada como la parte principal de nuestra identidad social.

Mi argumento es que los afortunados, aquellos que estudian y disfrutan de una pensión de jubilación, comienzan a trabajar (a tiempo completo) a mediados de sus 20 años y se jubilan alrededor de los 65 años, casi 40 años de vida laboral. Los ciudadanos de los países más avanzados vivirán más de 82 años. Lo que significa que tendrán al menos 42 años de su vida sin trabajar. Por lo general, las personas trabajan 5 días a la semana, 52 semanas al año, durante un tiempo promedio de 37.2 horas a la semana (OECD y OECD). ¡Esto significa que, en promedio, pasaremos solo el 10% de nuestra vida completa trabajando!

¿No deberíamos considerar entonces que solo el 10% de nuestra identidad social podría definirse por nuestra carrera?

La personalidad es un asunto individual

La personalidad describe tus patrones únicos. Sabemos, ahora, que las conexiones de nuestro cerebro son en su mayoría únicas, incluso si somos 8 mil millones de personas en la Tierra. De hecho, tenemos en su mayoría 100 mil millones de neuronas en nuestro cerebro (¡sí, incluso tú!) y se considera que en solo un centímetro cuadrado de nuestro cerebro, hay 10.000 mil millones de sinapsis (conexiones entre el terminal de una neurona y otra neurona, músculo o célula glandular, a través de las cuales pasan los impulsos nerviosos). Tu mapa de conexiones neuronales es único. Es por eso que eres tú, y es por eso que incluso los gemelos no tienen comportamientos estrictamente idénticos el 100% del tiempo.

La estupidez de los “X rasgos de los grandes líderes”

Y esta es la razón por la cual enseñarte los rasgos de “grandes líderes” para convertirte en un líder es la mayor estupidez en la Tierra. Seamos claros: no es estúpido por parte de quienes quieren venderte su “entrenamiento de liderazgo” gracias a este argumento. ¡Es estúpido que tú lo creas! Puedes comer lo mismo, vestir lo mismo, imitar cualquiera de sus comportamientos: nunca serás Warren Buffet o Elon Musk. Porque todo lo que hacen, todo lo que piensan, todo lo que imaginan proviene de su cerebro (¡me tomó tiempo comprender esta revelación!), y su cerebro está formado por sus conexiones neuronales, construidas gracias y debido a su historia de vida: lo que aprendieron y cómo lo procesaron, lo que sintieron, soportaron, odiaron, comieron, bebieron, fumaron o inhalaron… No puedes ser otro “yo único” que tú. Los rasgos que te convertirán en un gran líder son los rasgos vinculados a tu personalidad, no los de otros: puedes tener todos los rasgos de Musk, pero seguir siendo un líder morónico, ¡para siempre!

Buenas costumbres y salir de la zona de confort

Estas son dos estupideces que escuchamos con tanta frecuencia por parte de “pensadores” sin visión. Como a menudo repito, cuando llevas a un gato a un nuevo hogar, encontrará un lugar donde esconderse y luego ampliará su zona de confort hasta sentir que vives en su casa. Nuestro cerebro está hecho para desarrollar rutinas. Ahora sabemos que los nómadas prehistóricos no estaban errantes: ¡seguían rutas! Porque no podemos vivir perpetuamente en un entorno estresante. Entonces, “sal de tu zona de confort” es una invocación sin fundamentos de los gerentes, que simplemente significa: “te guste o no, pero hazlo porque yo te lo digo”. Lo curioso es que las mismas personas que te dicen que “salgas de tu zona de confort” son las mismas que te dicen que adoptes “buenas” costumbres. ¡¿Y qué?! Seamos lógicos: si desarrollas hábitos, buenos o malos, desarrollarás una zona de confort. ¿Por qué demonios desarrollarías hábitos solo para dejarlos junto con tu “zona de confort”? ¡O desarrollas una rutina o deambulas por todas partes para asegurarte de que siempre te sientas inseguro: a menos que tengas un trastorno disociativo, no puedes hacer ambas cosas!

Entrenamientos de Liderazgo

Puedo ver muchos programas de entrenamiento o coaching que lanzan este tipo de demandas contradictorias o tratan de doblegar tu propio comportamiento para servir a necesidades superiores. Por “superiores”, es posible que desees entender corporativas. Porque quienes pagan son las corporaciones. Y esa es la razón principal por la que los entrenamientos de liderazgo no funcionan. La segunda razón principal por la que no funcionan es que muchos de ellos se basan en estadísticas sesgadas. Por lo general, las Grandes Marcas envían estudios a sus amplias redes y hacen preguntas a “líderes”, asumiendo que si eres un ejecutivo de una empresa de las 500 principales, debe significar que eres un gran líder. ¡Esto aún está por demostrar! Luego, y aquí olvidamos que tu cerebro no es el cerebro de los demás, hay una falta fundamental en los protocolos: la correlación no implica causalidad. O dicho de otra manera: ¿eres un gran líder porque cumples con ciertos requisitos, o cumples con ciertos requisitos porque eres un gran líder? Puedes observar este punto débil en muchos estudios seudo-científicos. Un estudio real podría preguntar a los líderes sobre sus hábitos cuando asumen un cargo y luego preguntarles años después si tuvieron éxito o si fracasaron.

Para contrarrestar este comportamiento sin pensar, las empresas han desarrollado tres tipos de entrenamiento de liderazgo:

Tipo 1: entrenamientos de gestión

Estos entrenamientos de liderazgo aglutinan conceptos y banalidades de gestión. Son intentos de supermicro MBA. El problema aquí es que la Administración de Empresas no es liderazgo.

Tipo 2: imitación de líderes carismáticos

Por lo general, estos entrenamientos se basan en la experiencia personal de un líder exitoso. Te entrenan para ser un buen imitador y copiar a la persona carismática (ver párrafos anteriores).

Tipo 3: magia, gurús, cultos

Para aquellos que desean ofrecer entrenamiento de liderazgo sin tener ni idea de lo que podría ser, existen múltiples soluciones gracias a filosofías o religiones exóticas. Dentro de las populares, se encuentran la atención plena o “los cuatro acuerdos” de Don Miguel Ruiz. Este último libro lo leí. El punto positivo es que es corto y fácil de leer. El punto negativo es que está terriblemente escrito, es solo una colección de banalidades, y, además, el “conocimiento” de este gurú le llegó a través de “revelaciones divinas”. Bueno, eres libre, está bien, pero en serio… ¿el liderazgo por revelación divina?

Por qué deberías buscar entrenamientos centrados en la persona

Entrenamientos de zombis

Supongo que has visto “The Walking Dead” o “Fear the Walking Dead” o “Game of Thrones” o al menos una de las numerosas películas con zombis. Por lo tanto, probablemente estés familiarizado con los zombis. Los zombis siguen ruidos, generalmente se agrupan en manadas y no tienen personalidad. Por lo general, no sabemos por qué caminan, pero caminan. O tal vez deambulan. En Game of Thrones, el líder de los “caminantes blancos” (el Rey de la Noche) es el único que piensa. ¿Realmente necesito profundizar más en la metáfora?

Siempre es agradable escapar de la oficina, disfrutar de un almuerzo gratuito y conocer gente nueva. Sin embargo, debes preguntarte para qué sirve este entrenamiento o coaching: ¿te permitirá desarrollar tus habilidades de manera general, o está estrictamente enfocado en la empresa? El coaching nunca debe tener como objetivo hacer que las personas encajen en una casilla, sino ampliar su autoconciencia y desarrollar sus habilidades. Cuando sigues un entrenamiento de personalidad carismática, por ejemplo, no expandes tus puntos de vista: intentas convertirte en un avatar de esa persona. Como mencioné anteriormente, eso es imposible. Cuando sigues un entrenamiento que no te presenta diversas opiniones sobre un tema, las diferencias en las metodologías, las discusiones o disputas, cuando este entrenamiento te dice “así es como funciona, hazlo de esa manera, porque tenemos la verdad”, te conviertes en un zombi, un seguidor de un culto que no piensa por sí mismo y deja que el Rey de la Noche resuene en su cerebro.

Hasta ahora, nadie ha encontrado la verdad suprema en ningún campo del desarrollo profesional: hay espacio para que desarrolles tu propia filosofía.

Entrenamientos centrados en la persona

Nietzsche dijo que la filosofía es solo una autobiografía. Creo que cuando te inscribes en un entrenamiento o coaching, debes estar desarrollando tu propia filosofía de trabajo, definiendo tu propia identidad social, no encajando en una opinión corporativa. Por eso, les digo a los líderes desde el principio de mis acompañamientos que mis entrenamientos y coaching de liderazgo no se tratan de enseñarles nada sobre la gestión o el liderazgo: generalmente saben más que yo sobre estos temas. Nos centramos en ellos y su entorno de trabajo preferido (que a menudo necesita definirse) y su estilo, ya sea de liderazgo o interculturalidad.

Porque queremos trabajar contigo no solo en el 10% de tu vida dedicado al trabajo, porque creemos que tienes las mejores soluciones para tu situación. ¡Y, sobre todo, porque queremos ayudarte a desarrollar la carrera que hará tu vida mejor!

¡Feliz Halloween!

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